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RGPD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
– Responsable: S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios
– Dirección: Ctra. Nacional 340, Km. 446,5 Polig. Ind. Alfa
– Teléfono: 950 60 06 66
– Correo electrónico: protecciondedatos@gruposaveres.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios tratamos sus datos personales con la finalidad de la gestión de los servicios de preventa, venta y postventa del vehículo (garantías, mantenimientos, etc.), así como la remisión por cualquier medio, incluido el electrónico, de información comercial personalizada que pueda resultar de su interés sobre los productos, servicios y eventos de la marca Mercedes-Benz España, S.A.U.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 La información relativa al interesado será conservada durante el periodo de vigencia de la relación comercial, mientras no se solicite la supresión de los mismos; así como durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con la presente relación. A lo largo de ese periodo los datos se podrán poner a disposición de la administración pública con competencia en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada. Por otro lado, los datos personales proporcionados para fines promocionales se seguirán conservando una vez finalizada la relación comercial hasta que el interesado no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.

 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial en la que usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente relación en el sector de la automoción. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios. En relación con el envío de comunicaciones comerciales la base legal es el consentimiento que se le solicita y Usted otorga libremente.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios podrá comunicar sus datos personales, en todo caso, al distribuidor de la marca (Mercedes-Benz España, S.A.U.) con la finalidad de prestarle los servicios de posventa y garantía, así como para mantenerle informado o realizarle encuestas de satisfacción acerca de productos o servicios relacionados, también podrán ser comunicados a las sociedades que forman el Grupo Saveres (puede consultar las sociedades en www.gruposaveres.com).

Por otro lado, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.

 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?

 El interesado, puede dirigirse a S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios mediante el envío de una solicitud a la dirección Ctra. Nacional 340, Km. 446,5 Polig. Ind. Alfa, o a la dirección electrónica protecciondedatos@gruposaveres.com, aportando una fotocopia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación de su identidad, para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de los mismos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este sentido, S.A. de Vehículos Repuestos y Servicios dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente, podrán revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.

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